مطلوب موظفة خدمة نجاح العملاء - السعودية - الرياض
- اسم الشركة الملف الأخضر
- مقر العمل الرياض السعودية
- تاريخ النشر
- تاريخ الانتهاء
- نوع التوظيف دوام كامل
- عدد المشاهدات 299
متطلبات الوظيفة
-
سنوات الخبرة
غير محدد
-
الجنس المطلوب
الكل
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
غير محدد
-
المستوى المهنى
غير محدد
-
المؤهل المطلوب
غير محدد
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
غير محدد
-
نوع الوظيفة
دوام كامل
مميزات الوظيفة
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
التعامل مع جميع الرسائل والطلبات الواردة / الصادرة .
تحليل طلبات العملاء وكتابتها بشكل منسق .
توفير المتابعة المناسبة والصحيحة لطلبات العملاء في الوقت المناسب .
معالجة وحل جميع الاستفسارات والطلبات والشكاوى الواردة عبر جميع القنوات متوفر (الهاتف ، وسائل التواصل الاجتماعي ، البريد الإلكتروني و ... إلخ)
التواصل مع الأقسام الأخرى للرد على جميع استفسارات العملاء ذات الصلة .
الفهم الكامل والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها الثقة والمصداقية الشخصية والمهنية .
تصعيد المشاكل ، والإبلاغ عن الطلبات المتأخرة ، وسوء جودة الطلب ، وأية شكاوى أخرى إلى القنوات الصحيحة .
التوثيق والإبلاغ عن جميع التفاصيل إلى مدير المبيعات .
متطلبات العمل
الجنسيه : سعوديه .
ما لا يقل عن 6 أشهر من الخبرة الصلبة بدوام كامل في وظيفة مماثلة .
الخبرة في مجال البرمجيات (مفضل) .
إجادة اللغة العربية الصحيحة وخاصة المكتوبة .
مهارات الاتصال والحاسوب الممتازة .
اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات جيدة في الكتابة / إدخال البيانات .
معرفة جيدة بحزمة مايكروسوفت أوفيس .
المرونة مع نوبات العمل وأيام الإجازة .
للتفاصيل : 0582577809
رابط مختصر للوظيفة https://www.greenfile.me/go/?p=6833
هام! برجاء توخى الحذر من اعلانات النصب والاحتيال , الوظائف الحقيقيه لاتحتاج دفع اى رسوم او اموال عند التقدم لها. الموقع غير مسئول عن مثل هذة الاعلانات لذلك نرجو الابلاغ عن الوظائف الوهميه ليتم حذفها فورا