
خدمة عملاء - السعودية - جدة
- اسم الشركة خدمة عملاء
- مقر العمل جدة السعودية
- تاريخ النشر
- تاريخ الانتهاء
- نوع التوظيف دوام كامل
- عدد المشاهدات 92
متطلبات الوظيفة
-
سنوات الخبرة
غير محدد
-
الجنس المطلوب
الكل
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
من 21 الى 30 سنة
-
المستوى المهنى
متوسط الخبرة
-
المؤهل المطلوب
بكالوريوس
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
غير محدد
-
نوع الوظيفة
دوام كامل
مميزات الوظيفة
تأمين طبي
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لشركة الملحم للرخام بمدينة جدة
المهام والمسؤوليات:
- التعرف على مستوى معرفة العملاء بالمنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء
- اجراء المقابلات المباشرة وجها لوجه او المقابلات عبر الهاتف او من خلال استبيانات الكترونية مع العملاء
- مساعدة العملاء في تخطي المشكلات التي تواجههم و تقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم
- تلقي و الغاء و استرجاع طلبيات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل و مواقع التواصل الاجتماعي
- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء وابداء مدى الاحترافية في التعامل مع مشكلاتهم وحلها
- الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء
- الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم
- تحقيق و ضمان رضا العميل
- توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل
رابط مختصر للوظيفة https://www.greenfile.me/go/?p=10328
هام! برجاء توخى الحذر من اعلانات النصب والاحتيال , الوظائف الحقيقيه لاتحتاج دفع اى رسوم او اموال عند التقدم لها. الموقع غير مسئول عن مثل هذة الاعلانات لذلك نرجو الابلاغ عن الوظائف الوهميه ليتم حذفها فورا