خدمة عملاء - السعودية - جدة

  • اسم الشركة خدمة  عملاء
  • مقر العمل جدة السعودية
  • تاريخ النشر
  • تاريخ الانتهاء
  • نوع التوظيف دوام كامل
  • عدد المشاهدات 24

متطلبات الوظيفة

  • سنوات الخبرة

    غير محدد

  • الجنس المطلوب

    الكل

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    من 21 الى 30 سنة

  • المستوى المهنى

    متوسط الخبرة

  • المؤهل المطلوب

    بكالوريوس

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • الراتب الأساسي

    غير محدد

  • نوع الوظيفة

    دوام كامل

مميزات الوظيفة

تأمين طبي

تفاصيل الوظيفة

- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لشركة الملحم للرخام بمدينة جدة


المهام والمسؤوليات:

- التعرف على مستوى معرفة العملاء بالمنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركة

- تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء

- اجراء المقابلات المباشرة وجها لوجه او المقابلات عبر الهاتف او من خلال استبيانات الكترونية مع العملاء

- مساعدة العملاء في تخطي المشكلات التي تواجههم و تقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم

- تلقي و الغاء و استرجاع طلبيات العملاء

- التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل و مواقع التواصل الاجتماعي

- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء وابداء مدى الاحترافية في التعامل مع مشكلاتهم وحلها

- الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء

- الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء و معاملاتهم و تعليقاتهم و شكاويهم

- تحقيق و ضمان رضا العميل

- توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل

رابط مختصر للوظيفة https://www.greenfile.me/go/?p=10328

هام! برجاء توخى الحذر من اعلانات النصب والاحتيال , الوظائف الحقيقيه لاتحتاج دفع اى رسوم او اموال عند التقدم لها. الموقع غير مسئول عن مثل هذة الاعلانات لذلك نرجو الابلاغ عن الوظائف الوهميه ليتم حذفها فورا